Conditions générales de vente

GENERALITES

Les produits de la marque MONTE CARLO BEAUTY sont la propriété de la société MONTE CARLO BEAUTY SARL, au capital social de 140.000 EUR, dont le siège est situé au 44 boulevard du Jardin Exotique, 98000 Monaco, Principauté de Monaco, immatriculation RCI Monaco no. 05S04390, TVA intracommunautaire no. FR56000070663.

Les présentes Conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits MONTE CARLO BEAUTY réalisées via le présent site internet.

Tout autre document que les présentes CGV et notamment brochures et publicités n’a qu’une valeur informative et non contractuelle.

Les présentes CGV sont susceptibles d’être modifiées ou mises à jour à tout moment par MONTE CARLO BEAUTY SARL sans préavis, étant entendu que les modifications seront inapplicables aux commandes passées préalablement aux modifications.

Au moment de valider sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans restriction ni réserve.

OFFRE

MONTE CARLO BEAUTY SARL s’engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après passation d’une commande, MONTE CARLO BEAUTY SARL en informera le client par email dans un délai de 3 jours ouvrés. Le client pourra alors demander l’annulation de sa commande et obtenir le remboursement du prix payé. Le remboursement s’effectuera au plus tard dans les 8 jours ouvrés à compter de la demande d’annulation du client.

MONTE CARLO BEAUTY SARL se réserve le droit d'annuler toute commande pour tout motif légitime lié notamment à un caractère anormal d’une commande. 

PRIX

Le prix des produits peut être modifié à tout moment par MONTE CARLO BEAUTY SARL. Les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment où le client finalise sa commande.

Pour une livraison hors Union Européenne, une réduction d’environ 20% sera appliquée sur le prix affiché (la TVA étant non applicable).

Les éventuelles taxes locales ou frais de douane du pays de destination sont à la charge du client.

PAIEMENT

Une commande est uniquement confirmée si le paiement total est perçu par MONTE CARLO BEAUTY SARL. La totalité du paiement est ainsi perçue avant la livraison des produits.

LIVRAISON

Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le client au moment de sa commande.

Des frais de livraison seront appliqués à la commande en fonction du pays de destination ainsi que du montant de la commande. Les frais de livraison sont détaillés ici.

MONTE CARLO BEAUTY SARL se charge de l’expédition par le transporteur de son choix. Il appartient au client d’être en mesure de réceptionner sa commande.

Les délais de livraison sont de 3 à 15 jours ouvrés en fonction du pays de destination, à compter de la réception du paiement de la commande. Le non-respect par le transporteur de ses propres délais de livraison ne saurait engager la responsabilité de MONTE CARLO BEAUTY SARL. Toutefois en cas de retard de plus de 30 jours, le client pourra annuler sa commande en notifiant MONTE CARLO BEAUTY SARL de sa décision par écrit, le client sera alors remboursé dans les 8 jours ouvrés à compter de cette notification. Toutefois il ne pourra être envisagé aucune indemnisation, de quelque sorte que ce soit.

RECLAMATION

En cas de perte ou d’avarie, le destinataire doit faire constater par le livreur et mentionner des réserves claires et justifiées sur le titre de transport. Ces réserves doivent être confirmées dans les 3 jours ouvrés au transporteur par écrit, avec copie à l’attention de MONTE CARLO BEAUTY SARL. Ces dispositions sont obligatoires pour la mise en cause de la responsabilité du transporteur. A défaut, MONTE CARLO BEAUTY SARL ne pourra être tenu responsable des pertes et/ou avaries dues exclusivement au transport.

Si le client réceptionne un produit présentant un défaut non lié au transport, il devra notifier MONTE CARLO BEAUTY SARL dans les 3 jours ouvrés suivants la réception du produit. Le client pourra choisir entre le remplacement du produit aux frais de MONTE CARLO BEAUTY SARL ou le remboursement du prix payé pour le produit. Dans les 2 cas le client devra renvoyer le produit défectueux à MONTE CARLO BEAUTY SARL. Le remboursement s’effectuera au plus tard dans les 8 jours ouvrés à compter de la réception du produit défectueux.

COMPETENCE JURIDICTIONNELLE

En cas de contestation ou litige, le Tribunal de la Principauté de Monaco est le seul compétent.